Date : 23 avril
RAPPORT MORAL ET D'ACTIVITE 2009
RAPPORT D'ORIENTATION 2010
PROPOSITIONS DE CONSEIL D'ADMINISTRATION 2010
CENTRE DU VOLONTARIAT 9, rue Sainte-Catherine 12000 RODEZ
volontariat.rodez@free.fr
www.centrevolontariat12.fr
1. Rappel de l'activité
Le Centre du Volontariat a deux missions :
· l ' accueil des bénévoles, qu ' il oriente vers les associations de son rayon géographique, de préférence vers ses adhérents.
· L ' aide au développement de la vie associative, à travers des actions de promotion telles l ' organisation de manifestations, l ' animation de la structure « Pépinière des Associations », la formation des bénévoles ...
2. Les adhésions au Centre
ADHESIONS ASSOCIATIONS
53 associations ont adhéré au Centre du Volontariat en 2009 soit 2 de moins qu ' en 2008. Nous avons fait le calcul du nombre de personnes touchées par ces associations : on arrive à 21878 adhérents, 1286 salariés, et 2187 bénévoles. C ' est ce dernier chiffre qui bien sûr nous intéresse le plus car nous ne sommes ni une fédération, ni un groupement professionnel.
7 nouvelles associations nous ont rejointes : Association culturelle Marcel Légaut, Les centres sociaux de l ' agglomération, l ' école de samba Tamos Juntos, E-graine, Relais VIH, le VMEH et Acceuil Familial en Aveyron.
Ces associations ont adhéré soit parce qu ' elles ont besoin de bénévoles, soit par soutien dans le cadre des conseils donnés à leur association. Le déclencheur peut être également les autres services fournis par le Centre : le site internet, l ' annuaire.
ADHESIONS PARTICULIERS
16 personnes ont adhéré à titre individuel, soit le même nombre qu ' en 2008.
1. Rappel de l'activité
Une de nos missions principales est de mettre en relation les personnes recherchant du bénévolat avec les associations de notre territoire, et en priorité avec nos associations adhérentes.
2. L'accent mis sur la partie « accueil des bénévoles »
En 2009, nous avons eu 202 contacts (cumulés ) avec des personnes en recherche de bénévolat :
· 122 contacts téléphoniques
· 84 pré-accueils
· 35 accueils et orientations
31 personnes ont donc été intégrées, dans 24 associations différentes.
Ces contacts nous arrivent grâce à 3 moyens différents :
· La presse, qui passe nos annonces de bénévolat
· Le site internet, auquel renvoient également les annonces
· Radio Temps, qui passe régulièrement nos annonces
Toute l ' équipe des accueillants - Armande, Christian, Danièle, Michèle, Mireille et Marie-Françoise - fournit un travail de patience et d ' écoute très important pour pouvoir orienter le bénévole au bon endroit.
Reste que les résultats ne sont pas forcément à la hauteur de nos attentes, et que nous ne nous en satisfaisons pas. C ' est pourquoi nous avons employé l' a nnée 2009 à repenser le contact avec les futurs bénévoles pour élargir notre recrutement, et pour, au-delà de l ' accueil dans nos permanences, sensibiliser plus largement le grand public au bénévolat.
Dans la droite ligne des orientations prises en 2008, nous avons organisé une rencontre des référents bénévoles, qui a eu lieu le 22 octobre 2009. 11 associations différentes y ont participé, pour un total de 18 bénévoles. Cette rencontre a permis de détailler notre méthode de fonctionnement, et d ' échanger avec les participants sur leur façon d ' accueillir et d ' intégrer les bénévoles dans leur association : parrainage, commission d ' accueil, binôme, formation.
Nous avons jugé cette réunion positive et nous nous proposons de l ' organiser à nouveau dans l ' avenir, peut-être autour de la présentation de l ' outil Passeport Bénévole.
3. L'ouverture vers l'extérieur à la recherche de nouveaux publics
Les jeunes du Foyer Saint-Pierre
Nous avons fait une soirée autour du bénévolat organisée en partenariat avec le Foyer Saint-Pierre, pour une intervention auprès des jeunes internes : nous avons présenté le film de France Bénévolat sur le bénévolat des jeunes à une quarantaine de participants, et avons eu un bref échange avec la salle.
C ' est Michèle Viargues et moi-même qui sommes allées à leur rencontre. Malheureusement, l ' intervention n ' a pas été suivie, comme cela avait été prévu, de la venue de deux associations sélectionnées par les dirigeants du Foyer.
Les bacs PRO de la CCI
Nous avons également initié une collaboration avec la CCI, formation Bac Pro commerce avec trois types d ' intervention prévus pour les classes de 1ère en 2009- 2010 :
· Intervention « chapeau » réalisée par le Centre du Volontariat, pour donner un cadre général autour du fait associatif et du bénévolat
· interventions d ' associations en illustration du programme : Prévention santé
-environnement ( nouveau ) , santé et équilibre de vie, alimentation, prévention comportement à risques et conduites additives
· Des projets pédagogiques en retour dans ces associations ou collectes de fonds .
C ' est Yves Augustin qui est chargé du suivi et de la mise en oeoeoeoeuvre de ce projet. Début 2010, deux associations sont intervenues pour présenter leurs actions, en résonnance avec le programme de cette matière.
1. Les ateliers payants
Nous avons réalisé deux ateliers en 2009 :
· L ' atelier « créer son site internet d ' association » : Notre partenaire
est la cyberbase de la MJC de Rodez. Pour la troisième année consécutive, nous avons formé 6 associations pour qu ' elles puissent créer leur site internet.
· Un atelier « comment mieux fonctionner en équipe », réalisé avec l ' IFMAN Sud-Ouest, qui est l ' organisme de formation du MAN ( mouvement pour une alternative non violente) . En tout, ce sont 32 personnes qui ont été formées dans ces différents modules.
Nous avons demandé aux stagiaires une participation aux frais de 20 euros pour l ' atelier site internet , pour 15 heures de cours. Pour la formation Ifman, une participation de 20 euros par stagiaire a été
demandée, pour 6 heures de formation. Nous avons également fait une demande au CDVA, qui nous a financé une partie des frais ( 23 euros par jour et par personne ) .
2. intervention gratuite
Nous avons été sollicité par le Conseil d 'Administration du CMR12 pour assurer une matinée d ' échange. L ' objectif était de repréciser les fonctions et statuts dans l ' association, avant d ' aborder la problématique du renouvellement de l ' engagement bénévole. J ' ai assuré moi-même cette intervention, et là aussi, l 'enrichissement mutuel qui en ressort nous incite à considérer que ce module pourrait être proposer à d ' autres associations.
1. Rappel de l'activité
Nous mettons des locaux à disposition des associations, et faisons aussi - à titre gracieux - du conseil aux associations.
2. Hébergement d'associations
· 4 associations sont résidentes : Amis des Petits Frères des Pauvres, Le Relais VIH, le Collectif des Réfugiés ( Ligue des Droits de l ' Homme ) et le Mouvement pour une Alternative non-violente. ( MAN Aveyron )
· Nous louons ou prêtons les locaux de temps en temps à des associations pour des réunions.
3. Consultations et conseil
· Montage de dossiers de financement : 4 consultations
· Projets de création ou développement de l ' activité : 17 consultations
· Recherche de locaux : 3 consultations
· Informations juridiques, assurance : 2 consultations
· Vie statutaire : 2 consultations
· Valorisation du Bénévolat : 2 consultations
· Autres : 2 consultations
Soit un total de 32 consultations, dont 25 réalisées en face à face, 6 par
téléphone, 1 par courrier ou courriel.
Il faut ajouter à ce chiffre les 22 visites d ' associations faites dans le cadre de l ' activité du Centre du Volontariat ( bénévolat) , sans compter les assemblées générales réparties entre les différents bénévoles. Soit un total de 54 rencontres d ' associations en 2009.
5. financement
Cette structure perçoit des recettes liées à la présence des associations résidentes qui paient un forfait de 20 euros par mois. Elle a reçu également en 2009 une subvention de 400 euros de la DDJS, contre
500 en 2008, ce que nous continuons de considérer comme très faible, compte
tenu des services que nous rendons au territoire.
1. L'annuaire
Nous avons procédé en mars 2009 à la deuxième édition de l'annuaire des adhérents, que nous avons édité à 400 exemplaires (100 de plus qu'en 2008) et distribué gratuitement aux associations adhérentes (2 ex) et à une centaine de « prescripteurs » sur l'ensemble de l'agglomération (mairies, médiathèque, associations jeunes, services santé, services publics etc...). C'est un très bon outil pour se faire connaitre et faire connaitre nos adhérents. Nous l'utilisons aussi à chaque visite de nouvelle association et c'est un service qui intéresse ceux qui souhaitent devenir adhérent du Centre.
2. Le site internet
Mise en ligne depuis novembre 2008, notre site est plutôt un site d'information, au service du Centre mais aussi de ses adhérents. Il permet également de mettre en ligne l'annuaire des adhérents, disponible ainsi gratuitement. Depuis son lancement, les chiffres ne se démentent pas, avec 2.154 visiteurs sur l'année, soit une moyenne de 180 visiteurs par mois.
Ces visiteurs ont vu 10.433 pages, soit une moyenne de 4,8 pages par visiteur, ce qui est important.
Les visiteurs restent en moyenne 4 minutes et demi sur le site, ce qui là aussi est assez considérable.
Enfin, nous enregistrons tous les mois un taux de nouvelles visites de 57 % : là aussi, c'est important, puisque cela signifie que nous avons du renouvellement permanent.
Ces données sont particulièrement intéressantes, surtout si on les rapporte au 200 visites ou appels téléphoniques que nous recevons par an, soit une moyenne d'une vingtaine de contacts par mois.
Nous avons également mis en place une lettre électronique d'informations aux adhérents (9 lettres en 2009) : lorsqu'ils la reçoivent, ils ont un résumé des titres des infos en cours sur le site et n'ont plus qu'à cliquer dessus pour rejoindre le site. Cela permet de ternir au courant l'ensemble des adhérents, et d'être quasiment sûrs qu'ils viennent au moins une fois par mois sur le site. Cette lettre est également envoyée aux partenaires du Centre, ce qui permet de diffuser l'actualité du CV et de ses adhérents.
3. Implication dans les projets territoriaux
Nous essayons de porter la sensibilité des associations, notamment celles à caractère social, dans les instances de démocratie participative et auprès des partenaires publics ou privés :
1. participation depuis fin 2008 au Comité de Quartier Centre de la Ville
de Rodez Après un an de participation, on peut dire que ces comités peinent à trouver leur place : quel périmètre d'intervention, avec quels moyens, quels outils ?
C'est Fabrice Thévenet qui assure avec moi-même la présence du Centre du Volontariat au sein du comité. Il en est désormais également le vice- Président. Le Président est Francis Fournié, qui siège pour l'association Corum, et les élus présents sont Mme Jacqueline Santini et Monsieur Rozoy. Les relations entre les participants, et cela mérite d'être souligné, sont particulièrement franches, transparentes et cordiales. Nous avons travaillé en 2009 sur plusieurs thèmes dont nous nous sommes auto-saisis, sachant que notre thème central était l'attractivité du Centre ville pour les visiteurs et pour ses habitants.
· C'est ainsi que nous avons étudié et fait des propositions relatives au projet de réaménagement de la place d'Armes, avec l'accent mis sur la nécessité d'agrandir l'espace rendu au piéton.
· Nous avons également proposé qu'un espace soit aménagé dans l'hyper centre pour les 16-25 ans : nous avions suggéré de récupérer l'espace du Mitico, si cela était possible juridiquement.
· Nous avons travaillé sur la nécessaire requalification des espaces verts en centre ville (état des lieux, code visuel de reconnaissance, mise en lien avec des circulations douces...)
· Enfin, et surtout, nous avons proposer une méthode de travail qui nous permette de dialoguer avec la Ville sur nos propositions.
A ce jour, aucune de nos propositions n'a donné lieu à une réponse officielle.
2. La participation au projet « Maison des Associations » à Rodez
Ce projet de la Ville de Rodez, auquel nous avons apporté une contribution assez active en 2008 ( cf CR assemblée générale 2008 ) , n ' a pas connu d ' avancée notable du point de vue du projet, du moins à notre connaissance.
Nous espérons donc qu ' en 2010, la question du bâti ayant été quasiment réglée, le mode de fonctionnement de la MdA sera enfin abordé.
Nous avons préconisé à plusieurs reprises deux actions à engager rapidement :
· La rencontre des associations intéressées à se transférer dans cette MdA.
· Le rapprochement avec le Réseau national de Maisons des Associations,
qui regroupe 34 Maisons des Associations en France et a donc une certaine
expertise en la matière...
Nous espérons que l ' a nnée 2010 sera plus fructueuse que 2009 ...
3. Le partenariat avec la mairie de Sébazac-Concourès
La mairie de Sébazac a toujours été un soutien important pour le Centre du Volontariat, et a acceuilli de nombreuses manifestations de notre association. Il nous a donc semblé normal de répondre à son invitation à la réunion de la commission Vie Sociale, avec les autres associations de la commune.
Nous avons également été facilitateurs et avons mobilisé nos moyens d ' information pour soutenir l ' initiative de la Mairie, qui a organisé une réunion avec les associations, en partenariat avec la DDTEFP, sur les emplois aidés.
4. Le partenariat avec la MJC
Nous sommes toujours au Conseil d 'Administration de la MJC de Rodez, avec laquelle nous entretenons d ' excellentes relations de confiance, qui nous permettent d ' envisager pour 2010 des projets communs.
5. Le partenariat avec Radio Temps
Sans qu ' il ait été véritablement formalisé, un partenariat d ' échanges mutuels existe avec Radio Temps, qui est également adhérent du Centre : invitation des associations adhérentes, antenne ouverte pour le CV, la radio en ligne sur notre site. Merci à Radio Temps.
Nous avons réalisé cette année un léger bénéfice, de 1597 euros. Je tiens à remercier tout particulièrement M. Viargues, le mari de Michèle, qui bénévolement a pris sur son temps pour nous donner quelques conseils en comptabilité et vérifier que nous n'avions pas commis d'erreurs.
POUR CE QUI CONCERNE LES CHARGES
· Le 1er poste des charges, avec 1340 euros, restent celui de l'électricité, qui est très important, compte tenu de l'absence d'isolation des locaux. Un vrai gouffre.
· Les télécommunications viennent ensuite, avec 1290 euros : internet et encore pas mal de timbres.
· Viennent ensuite la rubrique « adhésion et publications », pour 1055
euros, dont 570 euros pour l'édition des annuaires, et la rubrique Achat de formation, pour 1080 euros, qui est contrebalancée en partie par l'aide du CNVA et les contributions des stagiaires.
· Le loyer apparait en charge, mais il est contrebalancé par un don équivalent de notre propriétaire, qui peut ainsi défiscaliser cette somme. Nous en profitons pour la remercier car, sans cet accord, nous ne
pourrions pas acquitter le loyer de ces locaux, qui profitent, je vous le rappelle, à 4 autres associations.
POUR CE QUI CONCERNE LES PRODUITS
Les produits de gestion font apparaitre plusieurs postes :
· Les adhésions et participation aux frais pour les ateliers d'initiation, pour un total de 2.920 euros
· La location aux résidents de la Pépinière, pour un total de 999,80 euros
· Les subventions, y compris celle du CNVA, pour un total de 2.567
euros · Les dons divers, dont les 2.400 euros de loyer, pour un total de 3.150 euros. Nous remercions tout particulièrement notre propriétaire, qui a participé par un don de 600 euros au remplacement des radiateurs, et notre bienfaiteur et ange gardien M. Sabaloua, qui depuis de nombreuses années, fait des dons très conséquents au Centre, dont il soutient l'activité et partage la philosophie.
Enfin, aucune valorisation du bénévolat n'a été portée au compte de résultats, mais nous pouvons comptabiliser au moins 1.700 heures, soit 1,5 équivalent temps plein.
L ' année 2010 étant déjà bien entamée, les principaux projets sont déjà en cours de réalisation ou réalisées.
· Le partenariat avec le pôle Formation de la CCI de Rodez, et en particulier les Bacs Pro Commerce : des associations adhérentes sont intervenues pour illustrer des nouveaux modules autour de la santé, le développement durable ... Le CV a fait une première intervention, et Relais VIH (prévention des conduites à risque) et Artisans du Monde (commerce équitable) sont intervenues en février et mars. Dès la rentrée, ce partenariat va se poursuivre.
· Des réunions d'information générale de présentation du bénévolat et des associations : ces réunions devraient se tenir dans les centres sociaux de l'agglomération ruthénoise. Objectif : aller à la rencontre du public qui se pose des questions autour du bénévolat et réfléchit à un possible engagement. La première réunion a eu lieu en Mars en partenariat avec le Centre Social de Gourgan. La prochaine date devrait concerner Luc-Primaube.
· La réalisation de films vidéo sur des associations, en collaboration avec l'Union Régionale Midi-Pyrénées des Centres du Bénévolat (l'URCB). En effet, l'URCB organise le samedi 5 juin à Toulouse le 2ème Festival des Clips Vidéo Associatifs : ces clips seront réalisés par des étudiants de l'Ecole Supérieure d'Audiovisuel de Toulouse (ESAV). Cette année, nous avons proposé 3 associations adhérentes du Centre ayant particulièrement besoin d'une aide à la communication : l'accueil de jour la Pantarelle à Rodez; l'Association Départementale de la Protection Civile (ADPC) à Rodez; Vacances et Familles, l'accueil en plus (départ en vacances) de Villefranche-de-Rouergue. Et nous avons également bénéficier de la réalisation d'un clip pour le Centre.
· Une journée d'échanges sur le bénévolat associatif, avec la MJC de Rodez, et en collaboration avec la DDJS et la Communauté d'Agglomération du Grand Rodez : elle aura lieu le samedi 6 novembre 2010 à la MJC de Rodez. Le Format de la manifestation sera celui d'une journée d'échanges à travers
des conférences, ateliers de participants, tables rondes de témoins, supports vidéo, films, témoignages... Les objectifs sont pluriels et concernent à la fois les acteurs du secteur associatif et le grand public : Faire un état des lieux Associations/Bénévolat ; permettre aux acteurs associatifs - de réfléchir autour de quelques problématiques identifiées qui traversent le bénévolat et la vie associative dans son ensemble ; « Donner envie » de s'engager dans le bénévolat associatif, à travers des témoignages et divers supports en capacité d'illustrer ce propos.
L'année 2009 aura été riche en projets, actions et personne n'a ménagé sa peine au Centre du Volontariat pour faire avancer les actions. Je pense notamment à l'équipe des accueillants, Marie-Françoise, Mireille, Armande, Danièle et Christian, qui assurent tout au long de l'année les permanences. Je suis moi-même engagée depuis près de 7 ans dans les projets de l'association, et j'en assure depuis 3 ans la présidence. Ma préoccupation première, dès mon arrivée, a été de mettre en place les conditions de l'arrivée de nouveaux bénévoles, pour renforcer l'équipe en place, susceptibles à terme d'assurer le renouvellement de l'engagement bénévole. C'est ainsi que Marie-Claude Puech a assuré pendant deux ans la fonction de comptable et trésorière dans l'association. Marie-Claude a désormais repris une activité professionnelle à Albi, mais je souhaite la remercier chaleureusement pour son implication dans l'association, et pour son amitié. Yves Augustin est également venu rejoindre notre équipe, et il a pris désormais les missions liées au développement de l'association. Il va donc ;rentrer au Conseil d'administration du Centre. Michèle Viargues, très discrète mais toujours très efficace, s'est impliquée dans les missions de communication : c'est notamment à elle que nous devons l'annuaire 2010. Michèle a également accepté d'entrer au Conseil d'Administration. Enfin, Marie-Josée Chauveau s'est également intégrée à l'équipe avec bonheur, et au fil du peu de temps disponible, a su se rendre indispensable à l'association, dont elle est la secrétaire depuis 1 an : elle a notamment repris « au pied levé », avec l'aide et la formation bienveillante de Marie-Claude, la comptabilité de l'association... autant dire qu'elle a fait preuve de générosité ! Elle possède également des compétences précieuses dans le domaine de la formation, qu'elle ne manquera pas d'utiliser au sein du CV. Enfin, j'ai proposé à Fabrice Thévenet d'intégrer le Conseil d'administration du Centre, où il a toute sa place : Fabrice a de fortes compétences qui se révèlent
particulièrement utiles et il a une sensibilité associative et militante qui « colle » bien avec celle du Centre du Volontariat. Partout où il s'est engagé, il a su apporter son expertise, son écoute et sa capacité de dialogue. Dans l'optique de permettre à ceux qui le souhaitent de partager de nouvelles
responsabilités, et dans l'optique du renouvellement dans l'association, je proposerai au prochain conseil d'administration - en accord avec l'ensemble des bénévoles actifs et le conseil d'administration en place - un nouveau bureau avec:
· la création d'un poste de Vice-Présidente, que je souhaiterais confier à Marie-Josée Chauveau, qui cumulera également les fonctions de trésorière
· Le remplacement au poste de secrétaire de Marie-Josée par Michèle Viargues
· L'intégration de Yves Augustin pour le développement.
PROPOSITION CONSEIL D'ADMINISTRATION 2010
PERSONNES MORALES
Artisans du Monde, 5 rue du Bal, Rodez
Assistantes Maternelles Agréées ( AMA ) , 43 rue Maréchal Joffre, Rodez
ADPC ( Protection Civile ) , 4 rue des Vieux Chênes, Rodez
CLCV, 13 rue des Coquelicots, Onet-le-Château
Adot 12, rue de la promenage, Rignac
Ligue des Droits de l ' H omme, 16 rue de la Fauvette, Rodez
Man Conflits sans Violence, 9 rue Sainte-Catherine, Rodez
PERSONNES PHYSIQUES
Claude Dangles, 13 rue Charles Péguy, Rodez
Armande Verdoux, Canabols, La Loubière
Pierre Raynal, 8 avenue Jean Monnet, Rodez
Eliane Reynier, 413 avenue de Calcomier, Rodez
Christian Roques, 41 rue du Baracou, La Primaube
Jean-Claude Viguié, Concourès, Sébazac-Concourès
Marie-José Chauveau, 8 les Haut de la Mouline, Olemps
Fabrice Thévenet, 8 rue Aristide Briand à Rodez
Michèle Viargues, rue Camonil à Rodez
Yves Augustin, rue de Calcomier à Rodez
Sylvie Kermarrec, 40 rue des Rossignols, Onet-le-Château